Política de reembolso

En Takumi Suspensions, nos esforzamos por garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarlo con nuestro proceso de devolución y reembolso.

Devoluciones:

• Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto.
• El producto debe estar en su estado original y sin usar, con todas las etiquetas y embalajes originales.
• Para iniciar el proceso de devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de admin@takumisuspensions.com y proporcione los detalles de su pedido.
• Una vez que se haya aprobado la devolución, le proporcionaremos una etiqueta de envío prepagada para que devuelva el producto de manera gratuita.

Reembolsos:

• Una vez que recibamos su devolución y se haya verificado que cumple con nuestras políticas de devolución, procesaremos su reembolso.
• El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
• Tenga en cuenta que los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que el motivo de la devolución sea un error por parte de Takumi Suspensions.

Políticas Específicas para el Público Peruano:

• Los clientes en Perú pueden devolver los productos dentro del plazo de 10 días desde la recepción del producto.
• Para los reembolsos, el monto será devuelto en la moneda local peruana al tipo de cambio vigente en el momento del reembolso.

Tenga en cuenta que cualquier producto devuelto que no cumpla con nuestras políticas de devolución puede estar sujeto a cargos adicionales o rechazo de la devolución.

Para cualquier consulta adicional sobre nuestra política de devolución y reembolso, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

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